Rückgabe & Umtausch

Bei Weber Marking Systems möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihren Kennzeichnungslösungen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung und legen Sie den Lieferschein sowie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versand durchführen

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die angegebene Adresse unserer Logistikabteilung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.